服务条款

更新日期：2025年1月1日

欢迎使用中恒（深圳）知识产权服务有限公司（以下简称"中恒知控"、"我们"或"公司"）提供的产品和服务。 本服务条款（以下简称"本条款"）构成您与中恒知控之间关于使用我们提供的所有产品和服务（包括但不限于网站、 软件、应用程序等，以下统称"服务"）的法律协议。

在使用我们的服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本条款的全部内容，特别是涉及您重大权益的条款， 包括但不限于免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款等。如果您不同意本条款的任何内容， 您应立即停止注册或使用我们的服务。您的注册、登录、使用等行为将视为您已同意接受本条款的约束。

一、服务内容

中恒知控提供的服务主要包括但不限于：

• 知识产权保护服务：包括商标、专利、著作权等知识产权的监测、维权、投诉等服务。
• 电商平台控价服务：帮助企业监控和管理电商平台上的产品价格，维护市场价格体系。
• 侵权链接处理服务：识别、分析和处理各类侵权链接，维护企业权益。
• 品牌形象维护服务：监测和维护企业品牌形象，处理品牌侵权和负面信息。
• 渠道管理服务：协助企业管理和优化销售渠道，确保渠道合规。
• 数据分析与报表服务：提供各类数据分析和报表，支持企业决策。
• 其他相关服务：根据客户需求提供的其他相关服务。

二、用户注册与账户管理

1. 您在使用我们的服务前，需要注册一个账户。您应向我们提供真实、准确、完整的注册信息， 并在信息发生变更时及时更新。

2. 您应妥善保管您的账户和密码，对使用您的账户进行的所有操作负全部责任。 如发现任何未经授权使用您账户的情况，您应立即通知我们。

3. 您同意，我们可以根据您提供的联系方式（如电子邮件、短信等）向您发送与服务相关的通知、 提醒和营销信息。

4. 如您违反本条款或法律法规的规定，我们有权暂停或终止向您提供服务，并冻结或注销您的账户。

三、用户行为规范

在使用我们的服务时，您应遵守以下规定：

• 遵守中华人民共和国法律法规及相关国际公约。
• 不得利用我们的服务从事任何违法犯罪活动。
• 不得干扰我们服务的正常运行。
• 不得侵犯任何第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、隐私权等。
• 不得发布、传播任何有害、淫秽、侮辱、诽谤、恐怖或其他违反公序良俗的内容。
• 不得从事任何可能对网络安全造成危害的行为。
• 不得未经授权访问或使用我们的系统或数据。
• 不得试图破解、反向工程、修改或复制我们的软件或服务。

四、知识产权

1. 中恒知控拥有其提供的所有服务、软件、网站及相关内容的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。 未经我们的书面许可，您不得复制、修改、分发、销售、出租、转让或以其他方式使用我们的知识产权。

2. 您在使用我们的服务过程中上传、提交或生成的内容，其知识产权归您所有，但您授予我们全球范围内、 非排他性、免费的许可，允许我们使用、复制、修改、分发、展示和存储这些内容，以提供、维护和改进我们的服务。

五、服务费用与支付

1. 我们的部分服务可能需要您支付费用。具体的服务费用和支付方式将在您使用相应服务前向您明确说明。

2. 您应按照约定的方式和时间支付服务费用。如您逾期未支付，我们有权暂停或终止向您提供服务， 并要求您承担相应的违约责任。

3. 除法律法规另有规定外，您已支付的服务费用不因任何原因退还。

六、免责声明

1. 我们不对因以下原因导致的服务中断、数据丢失或其他损失承担责任：

• 自然灾害、战争等不可抗力因素。
• 电力供应中断、网络故障等第三方原因。
• 您的计算机系统、网络或设备出现故障。
• 您操作不当或违反本条款的规定。

2. 我们不对您使用我们的服务所产生的任何间接、偶然、特殊或后果性的损害承担责任， 包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等。

3. 在法律允许的范围内，我们的责任总额不超过您就相关服务向我们支付的费用。

七、服务变更、中断或终止

1. 我们有权在必要时变更、中断或终止部分或全部服务，包括但不限于：

• 进行系统维护、升级或其他技术调整。
• 遵守法律法规的要求。
• 保护我们或用户的合法权益。
• 其他合理原因。

2. 如我们决定变更、中断或终止服务，我们将尽可能提前通知您，并采取合理措施减少对您的影响。

3. 如您违反本条款或法律法规的规定，我们有权随时终止向您提供服务，且不承担任何责任。

八、隐私保护

我们重视您的隐私保护，将按照《隐私政策》的规定收集、使用、存储和保护您的个人信息。 请您仔细阅读我们的《隐私政策》，了解我们如何处理您的个人信息。

九、条款的修改

我们有权不时修改本条款。当我们对本条款做出重大变更时，我们将通过在我们的网站上发布更新后的条款， 并在必要时通过适当的方式通知您。您继续使用我们的服务将视为您已同意接受修改后的条款的约束。